Política de Envío — SendaCalma

Procesamiento del pedido Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días laborables tras la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación en cuanto tu pedido sea enviado, junto con un número de seguimiento.

Plazos de entrega El tiempo estimado de entrega es de 7-14 días laborables para España peninsular.

Estos plazos son estimaciones y no una garantía. No somos responsables de los retrasos causados por la empresa de transporte, incidencias aduaneras u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Gastos de envío Envío gratuito en todos los pedidos

Seguimiento Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el enlace de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu paquete en cualquier momento.

¿Tu pedido no ha llegado? Si han pasado más de 14 días laborables desde que recibiste la confirmación de envío y tu paquete no ha llegado, escríbenos a hola@sendacalma.es y lo revisamos contigo de inmediato